Với phương châm lấy chất lượng sản phẩm đặt lên hàng đầu Mỹ nghệ Tân Hưng Thịnh luôn mong muốn mọi quý khách hàng đều hài lòng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có những quy định chính sách đổi trả hàng để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng một cách tốt nhất, cụ thể như sau:

1- Khi nhận sản phẩm từ nhân viên giao hàng: Quý khách tiến hành kiểm tra sản phẩm ngay. Trường hợp sản phẩm không đúng như trong đơn đặt hàng như: mẫu mã, kích thước, chất liệu hoặc sản phẩm kém chất lượng, quý khách liên lạc ngay với chúng tôi để giải quyết. Nếu sản phẩm không đúng theo đơn hàng, hợp đồng, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền đặt cọc cho khách hàng.

2- Sau khi nhận sản phẩm và trong quá trình sử dụng: Chúng tôi có chính sách đổi trả hàng trong 07 ngày (tính từ ngày nhận sản phẩm) đối với sản phẩm kém chất lượng và không đảm bảo. Sản phẩm được hoàn trả bằng đúng số tiền mà khách hàng đã giao dịch trừ đi phí vận chuyển.

Hãy đến với chúng tôi, quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm về chất lượng và dịch vụ!